みらい学習アカデミー 利用規約
本利用規約(以下「本規約」といいます。)は、みらい学習アカデミー(以下「当校」といいます。)が提供する学習指導サービスおよび関連サービス(以下総称して「本サービス」といいます。)の利用条件を定めるものです。本サービスを利用するすべての方(以下「利用者」といいます。)は、本規約に同意のうえ、本サービスを利用するものとします。
1. はじめにおよび規約への同意
利用者は、本サービスの申込み、受講、利用開始その他当校が定める方法により本サービスを利用した時点で、本規約の内容を理解し、これに同意したものとみなされます。
未成年者が本サービスを利用する場合、親権者その他の法定代理人の同意を得たうえで利用するものとします。未成年者による申込みまたは利用があった場合、当校は、法令上必要な範囲で法定代理人の同意があるものとして取り扱うことがあります。
当校は、必要に応じて本規約の内容を変更することがあります。変更後の規約は、当校が別途定める方法により告知した時点または当校ウェブサイト等に掲載した時点から効力を生じるものとします。
2. サービスの範囲
当校が提供する本サービスには、以下の内容が含まれます。
- 小学生向け基礎学力指導
- 中学生向け定期テスト対策
- 高校受験対策コース
- 個別指導プログラム
- 英語・数学の強化授業
- 学習習慣づくりサポート
本サービスの具体的な内容、実施方法、受講形態、時間割、料金、教材、定員その他の条件は、当校が別途案内する内容に従うものとします。
当校は、教育上の必要性、運営上の都合、法令遵守その他合理的な理由に基づき、本サービスの内容の全部または一部を変更、中止、終了することがあります。
3. 利用者の義務および責任
利用者は、本サービスの利用にあたり、以下の事項を遵守するものとします。
- 申込み時および利用中に、真実、正確かつ最新の情報を提供すること
- 当校の指導方針、施設利用ルール、講師の指示および安全管理上の指示に従うこと
- 他の利用者、講師、当校スタッフに対し、迷惑行為、暴言、暴力、差別、ハラスメント、威嚇その他不適切な行為を行わないこと
- 当校の施設、設備、教材、備品等を故意または過失により損壊しないこと
- 本サービスの運営を妨げる行為、またはそのおそれのある行為をしないこと
- 法令、公序良俗、本規約その他当校が定めるルールを遵守すること
利用者が前項に違反し、当校または第三者に損害を与えた場合、利用者はその損害を賠償する責任を負うものとします。
利用者が未成年者である場合、保護者は利用者の本サービス利用に関する監督責任を負うものとします。
4. 料金および支払条件
本サービスの料金、入会金、教材費、施設利用費、その他の費用は、当校が別途定める料金表、案内書、申込書またはウェブサイトに記載された内容に従うものとします。
利用者は、当校が指定する方法および期日までに、所定の料金を支払うものとします。支払方法には、現金、銀行振込、口座振替、クレジットカードその他当校が認める方法が含まれる場合があります。
振込手数料、決済手数料その他支払に要する費用は、原則として利用者の負担とします。
利用者が支払期日までに料金を支払わない場合、当校は、受講停止、サービス提供の一時停止、契約解除その他必要な措置を講じることができます。この場合、当校は未払金に対し、年14.6%の割合による遅延損害金を請求できるものとします。ただし、法令により別段の定めがある場合はその定めに従います。
5. キャンセルおよび返金ポリシー
利用者による申込み後のキャンセル、退会、コース変更、日程変更等については、当校が別途定める手続に従うものとします。
- 受講開始前のキャンセルについては、当校が定める期限内に申し出があった場合に限り、所定の手数料を差し引いたうえで返金することがあります。
- 受講開始後の返金は、法令上必要な場合を除き、原則として行いません。
- 教材費、入会金、事務手数料等は、性質上返金対象外となる場合があります。
- 欠席、遅刻、自己都合による不参加については、原則として返金または振替の対象外とします。ただし、当校が別途認めた場合はこの限りではありません。
当校の責めに帰すべき事由により本サービスの提供が著しく困難となった場合、当校は、未提供分に相当する料金の返金または代替措置を講じることがあります。
返金の有無、金額、方法および時期は、関連法令、消費者契約法その他適用法令に従い、当校が合理的に判断して決定します。
6. 責任の制限
当校は、本サービスの提供にあたり、教育機関として合理的な注意をもって運営しますが、以下の事項について、当校の故意または重過失がある場合を除き、責任を負いません。
- 利用者の学力向上、成績向上、志望校合格その他の結果の保証
- 利用者の学習成果が期待どおりにならないこと
- 利用者の家庭学習、生活習慣、健康状態、進路選択等に関する結果
- 通信障害、設備障害、第三者の不正アクセス、自然災害その他当校の合理的支配を超える事由による損害
当校が利用者に対して損害賠償責任を負う場合であっても、その賠償額は、当該損害の直接かつ通常の損害に限られ、かつ、当該損害発生時点から遡って直近3か月間に利用者が当校に実際に支払った本サービス料金の総額を上限とします。ただし、当校に故意または重過失がある場合、または法令によりこの制限が認められない場合はこの限りではありません。
当校は、利用者間または利用者と第三者との間で生じた紛争について、当校に故意または重過失がある場合を除き、責任を負いません。
7. 知的財産権
本サービスに関連して当校が提供する教材、配布資料、映像、音声、画像、文章、カリキュラム、ノウハウ、デザイン、ロゴ、プログラムその他一切のコンテンツに関する著作権、商標権、その他の知的財産権は、当校または正当な権利者に帰属します。
利用者は、当校の事前の書面による承諾なく、これらのコンテンツを複製、転載、改変、配布、販売、公衆送信、録音、録画、撮影、二次利用その他の方法で利用してはなりません。
利用者が本サービスを通じて提出した学習成果物、アンケート回答、感想、改善提案等について、当校は、個人情報および秘密情報に配慮したうえで、サービス改善、品質向上、広報活動のために必要な範囲で利用できるものとします。ただし、個人が特定される形での利用は、別途同意がある場合を除き行いません。
8. 個人情報保護およびプライバシー
当校は、利用者の個人情報を、個人情報の保護に関する法律その他関連法令および当校の個人情報保護方針に従って適切に取り扱います。
当校は、以下の目的のために個人情報を利用することがあります。
- 本サービスの提供、運営、管理
- 申込み確認、連絡、請求、支払管理
- 学習状況の把握、指導内容の最適化、保護者への報告
- 安全管理、緊急時対応、本人確認
- サービス改善、品質向上、問い合わせ対応
- 法令に基づく対応
当校は、法令に基づく場合、本人の同意がある場合、または業務委託先に必要な範囲で提供する場合を除き、個人情報を第三者に提供しません。
当校は、適切な安全管理措置を講じ、個人情報の漏えい、滅失、毀損の防止に努めます。ただし、通信環境や利用者端末の設定等、当校の管理範囲外に起因する情報漏えい等については、当校に故意または重過失がある場合を除き責任を負いません。
9. 不可抗力
当校は、天災地変、火災、洪水、地震、感染症の流行、停電、通信障害、交通機関の停止、行政指導、法令改廃、争議行為、戦争、暴動、テロ、その他当校の合理的支配を超える事由により、本サービスの全部または一部を提供できない場合、その責任を負いません。
前項の場合、当校は、可能な範囲で代替日程の設定、オンライン対応、振替、返金その他適切な措置を講じるよう努めます。
10. 規約の変更
当校は、以下のいずれかに該当する場合、本規約を変更することができます。
- 利用者の一般の利益に適合するとき
- 本規約の変更が、本サービスの目的に反せず、かつ変更の必要性、変更後の内容の相当性その他の事情に照らして合理的であるとき
当校は、本規約を変更する場合、変更内容および効力発生日を当校ウェブサイトへの掲載その他当校が適切と判断する方法で周知します。変更後の本規約は、効力発生日以降に本サービスを利用した時点で、利用者に適用されるものとします。
11. 準拠法および管轄裁判所
本規約の解釈および適用は、日本法に準拠します。
本サービスに関して当校と利用者との間で紛争が生じた場合、当校所在地を管轄する東京地方裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とします。ただし、法令により別段の定めがある場合はその定めに従います。
12. お問い合わせ先
本規約、本サービス、料金、返金、個人情報の取扱いその他に関するお問い合わせは、以下までご連絡ください。
- 事業者名:みらい学習アカデミー
- 住所:〒160-0022 東京都新宿区新宿3丁目14-1
- メールアドレス:[email protected]
- 電話番号:+81 3-6824-7591
13. 分離可能性
本規約のいずれかの条項またはその一部が、法令または裁判所の判断により無効、違法または執行不能とされた場合であっても、その他の条項は引き続き完全に効力を有するものとします。
無効、違法または執行不能とされた部分については、当該部分の趣旨に最も近い有効かつ適法な内容に置き換えられるものとし、当校および利用者はその実現に必要な措置を講じるよう誠実に協議するものとします。
以上